《從不敢睜開眼睛，到我站上台》

文/番承群

大家好，我是番承群，我很害羞，但我記憶力很好!

我剛來希望共好上班時，不敢說話，一天卻可以背五個導覽景點。那時候的我很少主動開口，最常說的就是：「好，老師。知道了，老師。」

在咖啡廳上班，我學習服務客人，為客人做飲料、點餐、送水、送飲料。

我知道服務要帶著誠意，說話要有感情，老師、同事陪著我練習服務客人、送飲料，原本能一次送一杯飲料，現在可以一次送兩杯。三個月後，我開始敢跟客人互動，也敢主動和別人說話了。

在這些日子裡，我背好了十六個芝山岩景點，也跟家人一起完成了《我的生命成長故事》。以前我很少說自己的事情，但在寫故事的過程中，我開始回想自己的成長，也慢慢認識自己。

後來我又認識了台灣原生植物的老師，學習五種台灣原生種植物。我把自己的生命故事和五種植物都記在腦海裡。我發現，我的記憶力不只能幫助我背景點，也能幫助我記住自己的故事、記住喜歡的事情。

我喜歡留意生活中美好的小事，我注意到下班路上有一間蔬食餐廳，叫做「藍色馬克」，我會注意到它，是因為我的英文名字也叫馬克。有一次，在我最累最辛苦、走在路上每一步都覺得腳很酸的時候，走進那間店，看到那裡的店員好漂亮，披薩很好吃而且便宜，原本累積的疲勞好像一下子全不見了。因為太喜歡、覺得太新奇了，我忍不住發揮我的導覽專長，向「藍色馬克」的工作人員介紹「希望共好協會」，跟他們分享我們咖啡廳就在附近而已。也邀請他們來我們咖啡廳喝飲料。我去了「藍色馬克」很多次，也帶著我的咖啡廳副店長去，我第一次這麼欣賞一間餐廳。
 

有一次協會有活動，需要做35杯咖啡! 這是我第一次做這麼多飲料，當下又緊張又開心。很怕來不及給客人喝，但跟老師一起做這麼多飲料很開心。這一次我們順利達成任務，我覺得很有成就感，因為我挑戰了自己以前做不到的事。

有時候我們也會出差，去外面做咖啡給客人喝，有一次「德事商務中心」邀請我們去101的一個辦公空間，要在現場做一款我沒做過的飲品”鳳梨咖啡”給大家喝，幸好事先有咖啡師，手把手教我們如何製作。

我很害怕去外面學做飲料，因為很陌生，甚至到現場不敢睜開眼睛，但又必需學做飲料、服務客人。我想到一個方法，我戴上帽子，鴨舌帽有帽沿，可以遮住我的臉，我敢慢慢睜開眼睛，適應那邊的環境。後來，我不但能為客人煮咖啡，也能介紹自己的文創商品。那一次101辦公室服務的經驗，我覺得很驚險但又很有趣。雖然會害怕，但我努力地克服。我也比以前勇敢了。

現在的我，不但能勇敢地站在大家面前介紹自己、分享我的藝術作品，甚至還能教大家畫青花瓷。從以前的不敢說話，到現在可以向大家介紹自己的創作，我覺得自己真的進步了很多。也因為有了這些進步，現在我也能幫助新來的同事做他們不擅長的事，看到他們進步，我會想到以前的自己。以前很多事我也不會做，是老師和同事陪著我慢慢學會的，看到新進來的同事進步，我好像看到了我自己也進步了，到了現在，我還是非常感動，謝謝大家。